杭州殡葬一条龙服务

杭州殡葬一条龙，有着数十年的殡葬服务经验，提供包括殡葬一条龙、杭州殡葬一条龙用品、 杭州殡葬一条龙热线等服务。

殡葬一条龙服务基本详情如下：

1，临终接运。

2，入殓：包括净身穿衣、化妆、束发留念、代叫殡仪车、打包遗体、推送服务。

3，遗体存放：冰棺，防腐针。

4，竖灵：灵堂搭设，灵棚搭设，写花圈。

5，出殡：出殡前手续陪同办理、协助家属安排相关事宜、陪同出殡、追悼会主持、拆灵堂、入馆仪式、抬棺。

6，落葬：落葬仪式、返祖出灵仪式。

7，其他代办服务：念经超度、树灯、鲜花花篮、中巴大巴，寿衣，骨灰盒，墓地。

杭州，专业的殡葬一条龙服务公司，多年来专注于优化和改善殡葬服务一条龙业务的服务内容和细节，在充分尊重杭州当地殡葬习俗的基础上，引进日本和台湾先进的殡葬服务理念和专业人才，致力于给家属提供专业、诚信、细致、周到的殡仪服务。更详细制定了产品价格表，所有服务和产品明码标价，童叟无欺，无强制推销和隐形费用，让家属能明白消费，无后顾之忧，更安心更省心。24小时免费咨询，24小时随叫随到，将尽心尽力为每一位家属分忧，为天下人尽孝。让逝者的终点不再冰冷，让爱，铭记在心。

近日，萧山区发布了

《萧山区关于进一步加强“移风易俗文明殡葬”的通告》

规范了今后在萧山“移风易俗文明殡葬”的做法

我们一起来看看！

为进一步推动全区移风易俗工作，提倡“厚养薄葬”新风气，助推美丽萧山建设，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国消防法》《宗教事务条例》《殡葬管理条例》《杭州市环境噪声管理条例》等规定，现就全区进一步加强“移风易俗文明殡葬”工作通告如下：

一、本通告实施范围为城厢街道、北干街道、蜀山街道、新塘街道、闻堰街道、宁围街道、经济技术开发区、钱江世纪城和湘湖国家旅游度假区区域，其他镇街参照执行。

二、严禁在治丧、祭祀等活动期间妨碍公共秩序，危害公共安全，侵犯他人合法权益，违反治安管理规定的，由公安机关依法处理。

三、严禁在治丧、祭祀等活动期间聘请假僧假道、殡葬乐队吹打弹唱，使用高音喇叭、麦克风、长号等高分贝扩音设备造成噪音扰民的，由社区、物业联合及时制止，并及时通知镇街，拒不改正的，由公安部门会同生态环境部门依法予以处理。

四、严禁在治丧、祭祀等活动期间在禁放区域燃放烟花爆竹，违反规定的，由公安部门及时制止，拒不改正的，依法予以处理。

五、严禁在道路、广场、居民区等公共场所临时占道搭设灵棚、灵堂，违反规定的，属城市道路、公共广场等区域由城市管理部门责令改正，拒不改正的，依法予以处理；属内部道路、小区广场等区域由社区、物业联合及时予以制止，拒不改正的，由镇街依法予以处理。

六、严禁制造、销售纸车、纸人、纸扎物品等封建迷信用品，违反规定的，由民政部门会同市场监管部门依法予以处理。

七、严禁在公共墓地焚烧香烛纸钱和燃放烟花爆竹，违反规定的，由民政部门及时制止，拒不改正的，由公安部门依法予以处理。

八、提倡节俭办丧，反对大操大办盲目攀比；提倡厚养薄葬，反对封建迷信活动。

九、党员干部、公职人员要带头革除殡葬陋习，带头文明节俭治丧，带头宣传文明殡葬。

十、对拒不执行本通告，以暴力威胁或阻碍工作人员依法执行公务的单位和个人，由公安机关依法处理，构成犯罪的，依法追究其刑事责任。 

本方案实施重点区域为城厢街道、北干街道、蜀山街道、新塘街道、闻堰街道、宁围街道、经济技术开发区、钱江世纪城和湘湖国家旅游度假区，其他各镇街、场参照执行。

一、引导市民遵守“四个严禁”“六个严控”

🔴 “四个严禁”

1.严禁噪音扰民。严禁“民间道士”、“老相公”、假僧假道、殡葬乐队在治丧或祭祀期间吹打弹唱，噪音扰民；严禁在治丧或祭祀期间使用高音喇叭、麦克风、长号等高分贝扩音设备。

2.严禁非法燃放烟花爆竹。严禁在治丧或祭扫期间在禁燃区域燃放烟花爆竹。

3.严禁从事封建迷信活动。严禁无证照经营丧葬用品或超范围售卖纸人、纸马、纸车、纸扎别墅等封建迷信丧葬用品；严禁在公共场所“点灯”、焚烧大型纸人、纸家具等封建迷信用品和丧者物品；严禁假僧假道从事封建迷信活动、借机敛财。

4.严禁占用公共场地搭棚祭奠。严禁在广场、道路、学校、住宅小区等公共场地搭建灵堂灵棚。

🔴 “六个严控”

1.严控丧事殡期。操办丧事原则上不超过3天，不在“做七”“周年”“阴寿”等做法事。

2.严控治丧场所。原则上必须在区殡仪馆、镇街集中治丧点或村社移风易俗馆内办理丧事活动。

3.严控送殡车人。从严控制火化出殡车辆、人数，往返殡仪馆车辆原则上不超过5辆（有中巴或大巴限3辆），进入殡仪馆丧属不超过30人（无相关人员不得进入）。

4.严控礼俗标准。治丧力求节俭，严格制定并按照乡规民约执行。

5.严控花圈数量。除逝者生前曾经工作过的单位外，其他行政机关、国有企事业单位及村社一律不得以单位名义赠送花圈。

6.严控遗体送别仪式规模。遗体送别仪式力求节约简朴，原则上不超过100人。

二、开展百日整治行动

1.开展噪音扰民专项整治

对城区范围内在治丧或祭祀期间使用高音喇叭等扩音设备造成噪音扰民的行为从严处罚。

2.开展烟花爆竹专项整治

对城区范围内非法燃放烟花爆竹行为进行查处。对烟花爆竹市场经营、销售行为开展专项整治。

3.开展殡葬用品市场专项整治

对城区范围内的一条龙丧葬用品服务点开展专项整治，打击非法生产、销售、制作扎制的纸人、纸家具、纸别墅等封建迷信物品。同时对锡箔行业开展专项整治。

4.开展殡葬从业人员专项整治

对假僧假道、假冒宗教教职人员进行宗教活动或者骗取钱财等违法活动从严打击。

5.组织移风易俗馆规范专项行动

在2020年底前完成镇街层面1-2个集中治丧点建设。加强对村社移风易俗馆的规范管理，在醒目位置设置治丧点规范要求，公布开放时间和禁止事项，落实专人负责，推进移风易俗馆（治丧点）专人专职管理。

三、开展三大主题活动

1.开展“移风易俗入万家”活动。

2.开展“移风易俗创示范”活动。

3.开展“移风易俗我带头”活动。

1.宣传发动阶段

宣传发动阶段时间为：2020年4月-2020年5月。

各镇街、各部门要召开专题工作会议，制定活动方案，建立工作队伍，印制各类宣传用品，全面开展各类宣传活动。区级媒体要开辟专栏，做好宣传报道，营造宣传氛围。

2.百日整治阶段

百日整治阶段时间为：2020年6月-2020年8月。

各镇街、各部门要按照职责分工，紧密配合，在各自领域内开展好专项整治行动，抓好典型，形成执法震慑力。

3.巩固提升阶段

巩固提升阶段时间为：2020年9月-2020年12月。

各镇街、各部门要及时总结前一阶段整治成果，召开阶段性会议，分析存在问题，健全长效机制，布置好下一阶段任务。

今年7月，《杭州市区殡葬基本服务项目免费办法》实施满10年。10年来，杭州市殡仪馆认真落实惠民殡葬和阳光殡葬，使殡葬改革的新风吹进千家万户。据统计，2010年7月至2020年6月，在杭州市殡仪馆办理遗体火化并享受惠民殡葬政策的家庭累计达9.88万户，共减免费用7845.5万元。

2010年5月，杭州市人民政府颁布《杭州市区殡葬基本服务项目免费办法》，于同年7月1日实施。这项惠民政策涉及遗体接运、遗体冷藏、遗体火化、骨灰寄存等4项殡葬基本服务项目，涵盖的减免对象包括杭州市区户籍的城乡居民、在杭大中专院校全日制学生、驻杭部队现役军人等4类人群。同时，针对城乡低保困难户、残疾人、军烈属、劳模等重点人群，推出免除小告别礼厅使用费、赠送骨灰盒等优惠政策。同年12月，杭州市民政局和杭州市财政局联合发布《关于贯彻落实<杭州市区殡葬基本服务项目免费办法>若干问题的补充意见》，对惠民殡葬政策实施半年来遇到的各类问题提出补充意见，并将免费对象进一步扩面细化。2018年7月，杭州市人民政府发布《关于进一步深化杭台经济文化交流合作的实施意见》，将在杭亡故的台胞也纳入惠民殡葬政策的基本服务免费对象。

杭州市殡仪馆相关负责人表示，生老病死是关系民生的大事，殡仪馆则是服务逝者、告慰生者的一扇特殊的民政服务窗口。惠民殡葬政策的落地是殡葬改革道路上迈出的一大步，它不仅减轻了人民群众尤其是城乡低收入群众的治丧压力，也推动群众提升了文明节俭办丧的积极性和自觉性，促进了社会文明进步。

今年9月，38名学生进入安徽城市职业管理学院，他们所学的专业是这所学校今年刚刚开设的现代殡葬技术与管理，这也是目前安徽省第一家开设该专业的学校，而开设这个专业的高校，在全国也只有5家。

安徽城市职业管理学院现代殡葬技术与管理专业的陶娟老师告诉北京青年报记者，“之所以开办这个专业，是学校看到了社会对这个专业人才的需求。今年是第一次招生，我们设置了40个名额，很快就报名了38名学生，出乎大家的预料。”

北青报记者了解到，该专业属于大专，学制3年，但是因为比较缺乏相关专业的教师，所以目前给学生上课的老师大多都是从其他专业转岗的。

北青报记者从安徽城市职业管理学院工作人员处了解到，该专业的学生在3年时间里学习的内容主要有三大部分——礼仪服务、殡葬技术和后事管理，礼仪服务主要包括殡仪馆内的接待礼仪、灵堂布置、丧葬用品营销，殡葬技术包括遗体的防腐、化妆等，后事管理主要是陵园、墓地的管理运营。

陶娟告诉北青报记者，她的一名学生之所以决定报考殡葬专业，是因为看过一部名为《入殓师》的电影，还有一部分学生是因为认为这个专业比较神圣。

另外，一些学生也考虑到未来的就业和收入，“这个专业本身在教学和就业中都会和殡葬公司有相关的合作，如果去殡仪馆的话，刚刚结束实习一般一个月的收入就会有5000元到6000元，而去殡仪相关的公司收入会更高，算是‘高薪’了。”陶娟说，“很多单位现在已经和我们学校约好了，只要这些学生一毕业就接收，这些学生不存在找不到工作的情况。”

杭州市滨江区以殡葬改革为契机，把“滨殡有礼、文明殡葬、移风易俗、树立新风”专项工作列入文明提升工程重要内容，不断探索殡葬工作新模式，通过因势利导、政府购买、社会参与、多方协作、聚力攻坚，积极引入社会组织参与殡葬服务，全力推进殡葬改革出实效，打赢文明殡葬攻坚战。目前，滨江区已投入扶持资金80余万元，成功引入4家社会单位，培育孵化成功全市首家殡葬专业类社会组织——滨江区安然殡葬服务中心，设立“鲜花换纸钱”“云祭扫”“代客祭扫”等多个创新服务项目，倡导居民文明节俭办丧，推广生态安葬，低碳祭扫，自觉实行殡葬改革，传承优良文化，保护生态环境，服务居民群众达10万余人次，有效助力殡葬改革试点工作，构筑了一个“情、理、法”三者有机结合、“社会组织、社区、居民”有效参与的殡葬服务新模式。
今年清明期间，该区共发放鲜花25110束，单枝29046朵，通过“滨江民政”微信公众号网上免费“云祭扫”“代为祭扫”828批次；接待网上预约、电话预约和现场登记预约的祭扫群众14223批次，共计30926人次，尤其我区推出的“云祭扫”“代为祭扫”服务项目分别在钱江晚报、都市快报、杭州电台综合频道、新华社新媒体、央视新闻频道等40余家媒体报道及转载，得到了广大祭扫市民的赞同和认同，取得了明显成效。
一、精准把脉，坚持“本地化”服务，“乡音”让殡葬改革宣传更有乡情和温度
殡葬改革需要全社会共同参与，滨江区精准把握改革难点，根据文明殡葬移风易俗要求、殡葬服务市场需求和群众对服务质量的诉求，主动创新，引导社会力量发挥专业服务职能，把殡葬服务类社会组织纳入到培育扶持重点，坚持“本地化”培养，成功培育本地社会组织——滨江区安然殡葬服务中心，有效构筑政府和基层群众沟通联系桥梁，取得了良好成效。

一是本土社会组织本地人说本地话，乡音让大家更加亲切，宣传劝导更易接受。滨江区安然殡葬服务中心培养了一批会讲“方言”的本地居民志愿者，用一样的“方言”去做宣传劝导工作，组织工作人员进入社区开展文明殡葬宣传活动，先后在浦沿街道天生房过渡房、新浦社区、明德社区、长河街道观潮社区、闻涛社区、西兴街道西陵社区开展移风易俗、文明祭扫等方面内容的宣传活动，累计发放宣传册20000余册、鲜花2000余份，服务群众30000多人次。

二是本土社会组织本地人有本土情，更容易发现殡葬改革突破口。滨江区安然殡葬服务中心发动40-50岁的“阿姨群体”，让“本地人”自己来带头参与殡葬改革宣传。她们本来可能是“文明殡葬试点工作”进程中潜在阻力，但通过以乡情为纽带，转变观念，她们却愿意放下手里的“银锭元宝”，戴上红袖章，拿上宣传册，在小区楼宇、大街小巷、公墓山头用心宣传，耐心劝导，还从自身感受出发，用自己的实际行动，自觉要求家里人、带动身边的人、影响社区里的人，响应文明殡葬的倡议。

三是本土社会组织本地人有本土影响力，更容易发动基层力量。滨江区安然殡葬服务中心利用网格长、楼道长、社区志愿者的力量，以小区、楼道为宣传阵地，创新宣传措施，拓宽宣传途径，充分运用横幅、宣传栏、微信等，做到宣传常态化、宣传无死角，“宣传工作”和“阵地建设”一起抓，激发居民自觉遵守、相互监督的文明殡葬好风气。

二、重视生态，坚持“低碳化”服务，“鲜花换纸钱”让殡葬改革更绿色
自2019年冬至起，滨江区全区范围内严禁燃放烟花爆竹及燃烧香烛纸钱等明火祭扫行为，作为替代，滨江区安然殡葬服务中心积极开展“鲜花换纸钱”活动，在各公墓入口处特别设立服务点，引导和劝服前来墓园扫墓的市民将祭拜用的纸钱、冥币、“元宝”等传统纸质祭祀品和香火蜡烛等物品换成鲜花，倡导文明环保祭祀。2019年冬至，2020年春节、清明节期间先后在墓区向居民群众共发放手捧花5万余束，单支花10万余支，服务群众约1.5万批次，累计约服务群众6万人次。

三、开拓创新，坚持“信息化”服务，“云祭扫”让殡葬改革更便捷
滨江区安然殡葬服务中心把智慧产业的优势进一步延伸到殡葬服务中，充分运用智慧平台，完善殡葬服务整体解决方案，给居民群众提供更加个性和便捷的服务。

一是利用“信息化”手段，做好祭扫人员流量关口前置管控。通过科学合理设置各殡葬服务单位及祭扫场所承载量，合理进行墓区人流管理，全面提高祭扫管理水平，降低管理难度。在新冠肺炎疫情影响期间，滨江区安然殡葬服务中心按照不聚集、不扎堆的原则，通过手机智慧平台，错峰管控，实行实名登记、测量体温、佩戴口罩、绿码通行、分时分段、间隔性等措施，有效提高人流管理能力，实现了美女山公墓预约祭扫，山一、山二公墓分时、分批、分段，错峰、错时祭扫。

二是科学管理信息数据。对公墓区所有墓碑信息进行电子化大数据管理。滨江区安然殡葬服务中心统一建立墓碑信息数据库，将墓碑图像导入信息化数据库，实现墓碑信息和图像全部电子化可查，减轻基层负担。

三是创新推出网络平台“云祭扫”“代祭扫”，居民群众足不出户就可以进行祭扫。亲属通过网络平台预约，成功后礼仪人员会按照亲属要求向墓碑鲜花、擦拭墓碑、鞠躬献礼等服务，祭扫结束后礼仪人员会将祭扫照片发给亲属。真正方便了有需求居民群众，真正实现居家追思、缅怀先祖、寄托哀思。

四、提升水平，坚持“专业化”服务，社会组织参与让殡葬改革更有序
滨江区把引导社会组织参与作为殡葬改革的重要举措，不断夯实社会组织殡葬服务标准化、标准化规范化建设。

一是提升社会组织服务能力。通过需求调研，进一步了解滨江区安然殡葬服务中心所遇难点，为其定制专门的培养方案，开展一对一、点对点的辅导工作，提高专业服务水平。

二是加强人才培养。推动滨江区安然殡葬服务中心吸纳专业人才，加强对管理人员和服务人员的专业培训和实务督导，逐步推行职业技能等级证书、持证上岗制度及行业自律规范建设，不断提高服务队伍的专业化水平，鼓励与地方职业高校开展合作，培养专业服务人才和管理人才，实现一线人员年轻化、专业化，为殡仪服务队伍注入新生力量。

“这好像是上世纪90年代的情景。”俄罗斯塔斯社25日报道，莫斯科市南部一停车场24日晚发生一起激烈枪战事件。社交网站上流传的视频显示，一辆黑色的丰田轿车驶入“亚斯内”住宅区后，两名年轻人持枪下车。二人向20多米外的数名年轻人开火，后者也拿出武器回击。枪战持续近20分钟后，参与者乘车逃离现场。事发后，警方拘留9名参与者，其中有两人受伤。目前警方已对3人以谋杀未遂、非法武器贩运和流氓罪提起刑事诉讼。

俄执法机构称，根据初步调查，发生枪战是因为两家提供殡葬礼仪服务的公司存在业务冲突，双方决定用上世纪90年代的方法解决矛盾。俄内务部退役少将沃罗日佐夫表示，这起枪战参与者都是非专业人士。他们射击了很久，但受伤者很少。

殡葬费用，这个话题常被关注。一些地区爆出的高额殡葬费、天价墓地等话题，演化出“死不起”的黑色幽默。而记者昨天从杭州市民政局了解到，从7月1日起，杭州的市民、学生、军人，包括在杭的外来务工者倘若离世，将免费享受殡葬基本服务项目，体面地走完人生最后一程。
　　近日，杭州市出台《杭州市区殡葬基本服务项目免费办法》(以下简称《办法》)，在杭州市主城区以及萧山、余杭区首次启动殡葬基本服务项目免费。杭州市成为首个对市区居民殡葬基本服务项目实施免费的副省级城市。
　　究竟哪些人群可以享受免费项目？项目的内容又有哪些？具体需要如何申请操作？记者就大家关心的几个问题采访了杭州市民政局社会事务处处长章勇。
　　外来务工者等3类人群
　　首次纳入免费对象
　　《办法》规定，“在杭州市区死亡并在杭州殡仪馆、萧山殡仪馆以及余杭第一、第二殡仪馆办理火化事宜的下列人员，将免除殡葬基本服务项目费用。”
　　章处长说，这些免费对象覆盖四类人员，包括市民、学生、军人、外来务工者四类人群。其中在杭大中专院校全日制就读的非杭州市区户籍的学生，驻杭部队现役军人和外来务工者也都纳入其中，这是杭州首创。
　　市民指的是具有杭州市区户籍的城乡居民(含非农和农业户口)；学生指在杭大中专院校全日制非杭州市区户籍的学生；军人指驻杭部队现役军人；外来务工者指与在杭企业签订劳动合同并按规定缴纳养老保险金一年以上、在杭州市区居住的外来务工人员。
　　普通人能省1230元
　　重点救助对象更有补助
　　《办法》提到的殡葬基本服务项目有四项，分别是遗体接运、殡仪馆内遗体冷藏存放、遗体火化、骨灰寄存。
　　章处长介绍，遗体接运限市区范围内，使用普通接尸车辆，按接运地至殡仪馆就近距离，标准为5元/公里往返计算。殡仪馆内遗体冷藏存放：存放期限3天以内，免费标准300元。
　　遗体火化标准为330元，适用普通火化炉火化遗体。骨灰寄存存放期限1年以内，免费标准300元。
　　以上免费项目不包括选择性服务费用，其他项目仍按物价部门核定标准收取费用。章处长给我们算了一笔账，相比现在，普通亡者能省去1230元殡葬费。
　　同时，《办法》对重点救助对象，在免除殡葬基本服务项目费用的基础上，再免除小告别礼厅的使用费，并赠送骨灰盒1只(300元以内)。
　　《办法》中指的救助对象包括杭州市区的城乡低保、困难家庭和特困户家庭成员及残疾人；还有杭州市区烈士遗属、因公牺牲军人遗属和享受定期抚恤金的病故军人遗属，残疾军人、伤残人民警察、伤残国家机关工作人员、伤残民兵民工，享受定期生活补助金的红军失散人员、复员军人、带病回乡退伍军人、参战参试军队退役人员，市级以上劳动模范等人员。
　　申请材料暂缺的
　　先垫付再返还
　　亡者在市区死亡的，按照“就近就便”的原则实行火化。符合《办法》免费人员死亡后，丧户(死者直系家属)在前往殡仪馆办理丧事手续前，应提前准备好相关证件、证明等材料，并携带相关材料至殡仪馆，真实填写《杭州市区殡葬基本服务项目免费申请表》，办理丧事手续。
　　如果遇到节、假、休息日，一时无法获得相关证件、证明的，丧户可预先垫付减免费用，待获得证件、证明后，殡仪馆退还应免费用。

一、政策依据

1.《杭州市基本养老保障办法(杭政[2013]104号)和《杭州市基本养老保障办法主城区实施细则(杭政办[2014]4号);

2.《浙江省人力资源和社会保障厅浙江省财政厅关于企业职工基本养老保险参保人员因病或非因工死亡丧葬补助金和抚恤金有关问题的通知(浙人社发[2013]244号)、《转发关于企业职工基本养老保险参保人员因病或非因工死亡丧葬补助金和抚恤金有关问题的通知(杭人社发[2014]100号);

3.《浙江省失业保险条例、《杭州市区社区公益性服务岗位管理办法(杭劳社就[2009]215号)。

二、申请受理

1.用人单位参保职工死亡的

用人单位参保人员死亡的，由用人单位按社保隶属关系向市社保局或区社会保险经办机构申请。申请时提供以下材料：

(1)《杭州市职工基本养老保险参保人员丧葬补助金和抚恤金申领表(附件1);

(2)参保人员死亡的证明原件及复印件(作为参保人员死亡的证明材料包括：合法医疗机构按规定出具的死亡医学证明及殡葬部门出具的火化凭证;死后按民族风俗实行土葬的，需提交民族宗教事务所证明、清真寺证明;死亡人员户籍地未实行殡葬制度改革，死后为非火化区土葬人员，需提交当地县级以上民政部门出具的非火化区证明;在国外死亡的，需提交该国死亡证明(有翻译资质的专门机构翻译的中文版本);遗体捐献，需提供的相关证明等，下同);

(3)死亡人员身份证、户口本(户籍证明)复印件;

(4)申领人(遗属)身份证复印件;

(5)申领人(遗属)和死亡人员的遗属关系证明;

死亡人员有基本养老保险视同缴费年限的，用人单位需同时提供该死亡人员个人档案。

在社会保险管理信息系统中，显示为企业缴费停保人员死亡的，且不通过单位途径支付的，需提供申领人(遗属)浙江省内银行结算账户(存折或借记卡)复印件，浙江省内银行主要是指工-行、农-行、杭州银行、联合银行、邮储，包括邮汇方式。

2.非用人单位参保职工死亡的

主城区户籍的死亡人员，由申领人(遗属)向死亡人员户籍所在区社会保险经办机构申请;死亡人员为非主城区户籍的，由申领人(遗属)向市社保局申请。申请时提供以下材料：

(1)《杭州市职工基本养老保险参保人员丧葬补助金和抚恤金申领表(附件1);

(2)参保人员死亡的证明原件及复印件;

(3)死亡人员身份证、户口本(户籍证明)复印件;

(4)申领人(遗属)身份证复印件;

(5)申领人(遗属)和死亡人员的遗属关系证明;

(6)申领人(遗属)杭州银行结算账户(存折或借记卡)原件及复印件;

(7)非主城区户籍人员失业期间死亡的，需提供当地就业管理部门出具的不属于领取失业救济金对象的证明。

3.退休、退职人员死亡的

已纳入社会化管理的，本地户籍由户籍所在地街道人力资源社会保障站向市社保局申请，外地户籍的由杭州市企业退休人员管理服务中心向市社保局申请;尚未纳入社会化管理的，用人单位按社保隶属关系向市社保局或区社保经办机构申请。申请时提供以下材料：

(1)《杭州市离退休人员养老待遇停发(丧葬补助金和抚恤金领取)申报表(附件2);

(2)参保人员死亡的证明原件及复印件;

(3)申领人(遗属)身份证复印件;

(4)申领人(遗属)和死亡人员的遗属关系证明。

4.领取失业保险金期间死亡的

主城区户籍参保人员在领取失业保险金期间死亡的，由其申领人(遗属)在失业人员死亡之日起30日内向失业人员户口所在街道(乡镇)人力社保站提出申请;非主城区户籍失业人员在领取失业保险金期间死亡的，由其申领人(遗属)在失业人员死亡之日起30日内向失业人员暂住或居住地(暂住证或居住证所在地址)所在街道(乡镇)人力社保站提出申请。符合条件的，由街道(乡镇)人力社保站报本区失业保险经办机构审核。申请时提供以下材料：

(1)《领取失业保险金期间杭州市失业人员丧葬补助金、抚恤金申领表(附件3);

(2)申领人(遗属)本人身份证原件复印件;

(3)申领人(遗属)与死亡失业人员的关系证明及复印件;

(4)失业人员的死亡证明原件及复印件;

(5)失业人员失业证或《杭州市失业保险金领取卡原件及复印件。

5.社区公益性服务岗位人员死亡的

社区公益性服务岗位的死亡人员，由岗位所在街道(乡镇)人力社保站向本区公共就业服务机构申请。申请时提供以下材料：

(1)《社区公益性服务岗位补贴申领名册;

(2)《社区公益性服务岗位死亡人员养老保险缴费年限认定表(附件4);

(3)社区公益性服务岗位人员死亡证明原件及复印件;

(4)申领人(遗属)与社区公益性服务岗位死亡人员的家属关系证明及复印件;

(5)申领人(遗属)身份证原件及复印件。

三、缴费年限认定

通过各区及街道(乡镇)申领丧葬补助金和抚恤金，需认定职工基本养老保险缴费年限的在职参保人员(包含社区公益性服务岗位人员)，由受理申请部门或审核部门(视具体经办事项而定)向各区人力社保行政部门(负责视同缴费年限认定)或社保经办机构(负责实际缴费年限的确认)提出;通过杭州经济开发区、杭州西湖风景名胜区及市社保经办机构申领丧葬补助金、抚恤金的，视同缴费年限由市人力社保行政部门认定;退休(职)人员的视同缴费年限重新认定按原规定执行。